機種変更や知人への譲渡の前に、スマホのデータは正しく消去されていますか？写真・LINEアカウント・決済アプリなど、残すと危険な情報と正しい消去手順をiPhone・Android両対応で解説します。
スマホを新しい機種に変える時、あるいは古いスマホを知人や身内に使ってもらう時——スマホの中にあるデータをどこまで消せばいいのか、迷ったことはありませんか。
写真・連絡先・LINEのトーク履歴・銀行アプリ・クレジットカード情報。これらが古いスマホに残ったまま他の人の手に渡ってしまうと、個人情報の漏えいや金銭的な被害につながる可能性があります。
この記事では、スマホを手放す前にやるべきことを、順番に分かりやすく解説します。機種変更でも、譲渡でも、売却でも、基本の手順は同じです。
■最終更新：2026年7月
この記事はApple・Google・総務省の公開情報をもとに作成しています。
記載の手順はiOS・Androidのバージョンにより一部異なる場合があります。
手放す前にやること
大きく分けて①バックアップ、②各アカウントの解除・引き継ぎ、③初期化の3段階があります。
① バックアップを取る（新スマホで復元するためのデータ保存）
↓
② 各アカウントを解除・引き継ぎする（LINE・Apple ID・Googleなど）
↓
③ スマホを初期化する（工場出荷時の状態に戻す）
この順番を守ることが重要です。
①を飛ばして③を行うと、新しいスマホにデータを移せなくなります。
STEP 1 バックアップを取る（最初にやること）
バックアップの詳しい手順は下記の参考記事で解説していますが、ここでも簡単に確認します。
(参考記事：スマホの写真を整理・バックアップする方法の記事はこちらから▶)
設定 → 自分の名前 → iCloud → iCloudバックアップ → 今すぐバックアップを作成をタップします。
Wi-Fi接続中・充電中の状態で行ってください。
設定 → Google → バックアップ → 今すぐバックアップをタップします。
バックアップ完了のメッセージが表示されるまで待ちます。
STEP 2 各アカウントの解除・引き継ぎをする
スマホを手放す前に、以下のアカウントや設定を順番に準備しておくことが重要です。
① LINEのアカウント引き継ぎ設定をする
LINEはアカウント引き継ぎの設定をしておかないと、スマホを初期化した後に新しいスマホでログインできなくなることがあります。
② 電子マネー・決済アプリのデータを引き継ぐ・解除する
PayPay・楽天ペイ・交通系IC（Suica・PASMOなど）などのスマホ決済は、機種変更前に必ず引き継ぎまたは解除が必要です。特に交通系ICは手続きを忘れると残高が使えなくなる場合があります。
各アプリの引き継ぎ手順は、それぞれの公式アプリまたは公式サイトで確認してください。
③ 銀行・証券アプリの確認をする
銀行アプリやネット証券アプリはスマホの機種情報と紐づいていることが多く、新しいスマホで再ログインする際に手続きが必要な場合があります。
各金融機関の案内に従って、新スマホで利用できる状態を確認しておきましょう。
④ Apple IDのサインアウト（iPhoneのみ）
iPhoneを手放す前に必ずApple IDをサインアウトします。
これをしないと、次にiPhoneを使う人がアクティベーションロックによってiPhoneを使えなくなる場合があります。
(iPhoneを中古で売る場合も同様です)
⑤ Googleアカウントのサインアウト（Androidのみ）
設定 → アカウント → Google → 対象アカウントを選択 → アカウントの削除をタップします。
STEP 3 SDカード・SIMカードを取り出す（忘れやすいポイント）
初期化の前に、スマホ本体から以下を取り出しておきましょう。
写真やデータを保存しているSDカードが挿入されている場合は、必ず取り出してから初期化してください。
SDカードは新しいスマホに挿して引き続き使えます。
SIMカードは取り出してキャリアに返却するか、新しいスマホに差し替えます。
(格安SIMの場合は新スマホに移し替えて使います。)
eSIM対応機種の場合は別途eSIMの解除手続きが必要です。
STEP 4 スマホを初期化する
すべての準備が整ったら、いよいよ初期化（工場出荷時の状態に戻す）を行います。
iPhoneの初期化手順
消去が完了すると、iPhoneは「こんにちは」の初期画面に戻ります。この状態で手放すと安全です。
Androidの初期化手順
Androidは機種によって手順が異なりますが、基本的な流れは以下の通りです。
初期化で消えないデータがある？——注意点
初期化（工場出荷時にリセット）を行うと、スマホ内のデータは通常の操作では復元できない状態になります。
ただし、以下の点に注意してください。
iCloudやGoogleフォトにバックアップされたデータは、クラウド上に残ります。
(クラウドのデータは別途削除が必要です。)
初期化だけでは完全に復元不可能な状態にはならないという技術的な議論がありますが、一般的な利用においてはiPhoneのすべてのコンテンツと設定を消去・Androidの工場出荷時の状態に戻すを行えば、個人情報が読み取られるリスクは大幅に低減されます
売却・下取りに出す場合の追加注意点
スマホをメルカリ・ハードオフ・キャリアの下取りなどで手放す場合は、初期化に加えて以下を確認してください。
設定 → 一般(デバイス情報) → 情報、またはダイヤル画面で *#06# を入力。
盗難・紛失の届出に必要になることがあります
iCloud.comにサインインし、探す → デバイス一覧から自分のiPhoneが表示されていないかを確認
査定額の参考になります。
よくある質問
パソコンやスマートフォンに表示されている画面全体、またはその一部をそのまま画像として保存できる機能のことです。
iPhoneの場合のスクリーンショットのやり方
サイドボタン（電源ボタン）と音量を上げるボタンを同時に押して離します。
ホームボタンがあるモデルはホームボタンとサイドボタンを同時に押します。
Androidの場合のスクリーンショットのやり方
電源ボタンと音量小ボタンを同時に押します。
ただし、メーカーにより独自の機能が搭載されている場合があります。
まとめ
【STEP 1】バックアップを取る
□ iCloudまたはGoogleドライブにバックアップ完了を確認した
【STEP 2】各アカウントの解除・引き継ぎ
□ LINEのアカウント引き継ぎ設定をオンにした
□ LINEのトーク履歴をバックアップした
□ PayPayなどの決済アプリの引き継ぎ・解除をした
□ 交通系ICの引き継ぎ・解除をした（モバイルSuicaなど）
□ 銀行アプリの確認をした
□ Apple ID（iPhone）またはGoogleアカウント（Android）をサインアウトした
【STEP 3】SDカード・SIMカードを取り出す
□ SDカードを取り出した（該当する場合）
□ SIMカードを取り出した
【STEP 4】初期化する
□ すべてのコンテンツと設定を消去（iPhone）または 工場出荷時の状態に戻す（Android）を実行した
□ 初期画面（”こんにちは“または初期設定画面）が表示されたことを確認した
スマホに入っている個人情報は、日々の生活の記録そのものです。新しいスマホへの移行も、大切なスマホの手放し方も、ていねいに進めていきましょう。
参考・出典
- Apple iPhone を売却、譲渡、下取りに出す前に行うべきこと https://support.apple.com/ja-jp/HT201351
- Google Android デバイスを出荷時の状態にリセットする https://support.google.com/android/answer/6088915
- 総務省 スマートフォン安心安全強化戦略 https://www.soumu.go.jp/main_content/000773606.pdf
